1. Como o golpe normalmente acontece
Golpistas entram em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail se passando por um advogado, estagiário ou funcionário do escritório. Eles costumam citar dados reais do seu processo — muitas vezes obtidos em consultas públicas nos sites dos tribunais, já que processos judiciais não sigilosos são públicos por lei — para parecerem legítimos. Em seguida, criam um senso de urgência ("o prazo vence hoje", "o dinheiro só é liberado se você pagar agora") e pedem PIX, boleto ou depósito para uma conta que não é do escritório.
2. O que o Matheus Advogados nunca faz
Nunca cobramos "taxa de liberação", "taxa judicial" ou qualquer valor avulso por WhatsApp, ligação ou e-mail. Nunca pedimos que você deposite ou transfira dinheiro com urgência para "destravar" um processo ou receber um valor. Nunca solicitamos senha, código de verificação, dados completos de cartão ou acesso remoto ao seu celular ou computador. Toda cobrança relacionada ao seu processo passa por contrato assinado e é feita através de canais que você já conhece.
3. Como confirmar que é realmente a gente
Na dúvida, desligue e ligue de volta para o nosso telefone oficial: (11) 2097-5756. Nosso WhatsApp oficial é (11) 92565-5756 — o mesmo número disponível em todas as páginas deste site. Se você já é cliente, toda informação sobre o seu processo está disponível diretamente no Portal do Cliente, com login próprio.
4. Se você já recebeu uma cobrança suspeita
Não realize nenhum pagamento. Não compartilhe dados pessoais, senhas ou informações bancárias. Guarde prints da conversa como prova. Entre em contato conosco pelos canais oficiais para confirmar a situação do seu processo, e considere registrar um boletim de ocorrência (estelionato) na Polícia Civil, especialmente se um pagamento já tiver sido feito.